Die Gesundheit Österreich GmbH führte von November 2010 bis März 2011 im Auftrag des Gesundheitsministeriums eine österreichweite, freiwillige Patientenzufriedenheits-
befragung durch. 49 Krankenanstalten aus ganz Österreich nahmen teil. Dabei wurden rund 20.000 Fragebögen von den Patienten ausgefüllt und ausgewertet.
Das Hartmannspital nahm ebenfalls an dieser Befragung teil und bekam von den teilnehmenden Patienten in den acht Kategorien sehr gute Noten.
95 % der teilnehmenden Patienten des Hartmannspitals waren mit der ärztlichen Behandlung auf den beiden Abteilungen Chirurgie und Innere Medizin sehr zufrieden, mit der pflegerischen Behandlung waren ebenfalls 92% sehr zufrieden. Im Österreich-Vergleich bedeutet dies den 5. Rang bei der Gesamtzufriedenheit mit der ärztlichen Betreuung im Spital.
Abteilungsspezifisch belegte das Hartmannspital mit seinen beiden Abteilungen Chirurgie und Innere Medizin sogar jeweils den 2. Rang bei der Zufriedenheit mit der ärztlichen Betreuung im österreichweiten Vergleich.
Das Hartmannspital hat Verträge mit allen Krankenkassen und Privatversicherungen und steht allen Patienten offen. Rechtsträger ist seit der Gründung – vor über 140 Jahren – die Ordensgemeinschaft der Franziskanerinnen von der christlichen Liebe.
Neben einer umfassenden internistischen und chirurgischen Basisversorgung liegen die Schwerpunkte in den Bereichen laparoskopische Chirurgie (Minimal-invasive Chirurgie), Behandlung von Magen- und Darmerkrankungen, operative Behandlung von Leistenbrüchen, Hämorrhoiden, Krampfadern und Brustkrebs, Endoskopie (z.B. Vorsorgekoloskopie), interdisziplinäre Schmerztherapie, Pneumologie mit Schlaflabor und Akutgeriatrie mit Tagesklinik.Spezialambulanzen für Brusterkrankungen, Darmkrebsvorsorge und Chronisch-Entzündliche Darmerkrankungen runden das Angebot ab.
Im Österreich-Vergleich erreichte das Hartmannspital den 7. Rang bei der Gesamtzufriedenheit mit dem Krankenhausaufenthalt. „Ein Ergebnis, das uns in unserem Tun bestärkt. Wir sind ein kleines Haus mit kurzen Wegen und können in der Diagnosestellung rasch und unkompliziert interdisziplinär zusammenarbeiten. Außerdem legen wir besonderen Wert darauf, dass das Gespräch und der persönliche Kontakt zu unseren Patienten nicht zu kurz kommen“, so der Ärztliche Leiter und Primarius der Internen Abteilung Prim. Dr. Marcus FRANZ.